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システム改善の話を聞きに行くと、結果から原因を見つけようとしてドツボにハマってる現場に会います。
1つの側面からの視点ではなく、色々な面で検討して、本当の原因を突き止めないと…大きな回り道になるので、この図形をよく使ってます。